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面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。本課你將會(huì)學(xué)到一些面試的技巧，內(nèi)容包括面試前的準(zhǔn)備工作、面試當(dāng)中應(yīng)該注意的問題，以及如何在面試中推銷自己等等。

    面試過程中需要注意的

    入職包括應(yīng)聘過程和入職試用期兩部分，入職時(shí)要做到誠實(shí)、自信，入職后要做到謙虛、謹(jǐn)慎。否則你將會(huì)"秒殺"自己或給自己職場設(shè)立障礙，致使自己成為自己言語和行為的"犧牲品"。

    入職面試技巧是必須經(jīng)歷的一關(guān)，一般面試要經(jīng)歷兩次，第一次是人力資源，其會(huì)根據(jù)部門的需求，審核你的資料和詢問相關(guān)問題，此時(shí)你的回答言語可以略帶夸張，但幅度不能超過20%，(比如說問你一次能拿多重東西，如果你只能拿100斤，你可以說可能在120斤左右。)

    如果通人力資源的審核后，將由部門主管或部門經(jīng)理來面試，此時(shí)回答問題的專業(yè)性會(huì)很強(qiáng)，面試者多半經(jīng)驗(yàn)老道，并且會(huì)察言觀色，此時(shí)入職者必須誠實(shí)、自信， 問什么答什么，盡量精煉，不要扯東拉西，滔滔不絕，給人華而不實(shí)的感覺。要注意：不要說自己以前如何如何……，更不要夸張、玄虛自己的能力，否則將埋下禍 根或日后失去信任。

    當(dāng)順利入職了這才僅僅邁出第一步，試用期更為重要，此時(shí)必須做到謙虛、謹(jǐn)慎。原因在于老員工都有排外性，愿意雞蛋里挑骨頭，以資格壓人，此時(shí)一定要牢記" 謙虛、謹(jǐn)慎"。做事勤快、仔細(xì)、認(rèn)真、多看、多學(xué)、多問，熱情而不多言，尊敬他人。禁忌與別人爭強(qiáng)好勝，做事毛手毛腳。

    試用期內(nèi)不能留下工作瑕疵，不能留下人格污點(diǎn)。否則對以后升值、調(diào)薪是一種奢望，甚至?xí)虼嗽谠囉闷趦?nèi)被解雇。

    面試實(shí)例

    案 例1、吳XX機(jī)電一體化專業(yè)，面試時(shí)筆答勉強(qiáng)通過，問答時(shí)其滔滔不絕，聲稱自己以前如何如何，并且見多識(shí)廣，很少有自己不明白的事情。當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理很欣 賞，就錄用了他。可是在試用期內(nèi)其工作表現(xiàn)卻大跌眼眶。一、入職一個(gè)月左右，一次檢修機(jī)臺(tái)后沒有裝溫度探頭，導(dǎo)致導(dǎo)熱油溫度失控ran燒，使整條流水線停 產(chǎn)半天，且配件損失約1000元。二、近兩個(gè)月時(shí)車間休息，其部門檢修設(shè)備，它在檢修空閑時(shí)私自用筆記本電腦下載德國設(shè)備程序，因能力有限，不熟悉操作技 術(shù)，使PLC程序丟失，當(dāng)時(shí)檢修人員中沒有人能恢復(fù)，企業(yè)沒有聲張，當(dāng)?shù)诙焐a(chǎn)時(shí)無法啟動(dòng)，經(jīng)調(diào)查才知道被其人為造成程序丟失，只得重新輸入程序，嚴(yán)重 影響生產(chǎn)，結(jié)果其被解雇。

    案例2：程XX一名技工，經(jīng)人介紹入職SUML公司，應(yīng)聘時(shí)試用期2個(gè)月，月薪3000元，試用期后有三種情況，一、不符合無能力完成本職工作，只能被解雇。二、勉強(qiáng)能完成本職工作，可以轉(zhuǎn)正，但工資不會(huì)調(diào)節(jié)。三、能勝任工作，轉(zhuǎn)正后工資上調(diào)至4000元。

    此人手腳勤快、能力很強(qiáng)，技術(shù)扎實(shí)。可是有一個(gè)缺點(diǎn)，爭強(qiáng)好勝，愿與別人較真。入職后看不慣部門部分老員工的工作方式，聽不慣部分老員工言談。所以其對這 些人都不以理會(huì)，更不愿與他們溝通。而在那些人的眼里，其太傲慢，不合群，討人嫌。久而久之說三道四的就此起彼伏，當(dāng)試用期滿時(shí)他本人雖然能勝任，但調(diào)查 和平時(shí)很少有人說他的長處和優(yōu)點(diǎn)，其口碑極壞，結(jié)果是可以轉(zhuǎn)正，但工資不作調(diào)整，其無奈幾個(gè)月后離職而去。相信如果其不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改變自己到哪都是同 一個(gè)結(jié)果。

    從以上兩個(gè)案例中不難看出，在應(yīng)聘和入職時(shí)誠實(shí)、自信、謙虛、謹(jǐn)慎這八個(gè)字的重要性，這也是做人做事的 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

    為了能在較短的時(shí)間內(nèi)成功地營銷自我，講話策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。

    面試十大技巧

    第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。

    面試場上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。

    你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了 解自己，事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，以免畫蛇添足、無事生非。

    第二招：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)而應(yīng)變。

    面試當(dāng)中，對那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述，或者"圈套"式的問題，應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧，不要一開始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。

    第三招：穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智。

    有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問題，目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬不可亂了方寸。

    第四招：不置可否地應(yīng)答，模棱而兩可。

    應(yīng)試場上，考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如，考官問： "依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧？"如果你的回答是肯定的，則說明你這個(gè)人心高氣傲，或者"身在曹營心在漢"；如果你的回答是否定 的，不是說明你的能力有問題，就是自信心不足；如果你回答"我不知道"或"我不清楚"，則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時(shí)， 就要善于用模糊語言來應(yīng)答。可以先用"不可一概而論"作為開頭，接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。

    第五招：圓好自己的說詞，滴水而不漏。

    在面試中，有時(shí)考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動(dòng)。

    第六招：不拘一格地思維，"歪打"而"正著"。

    面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題，你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的IQ、EQ或A；如果是，那 就得跳出常規(guī)思維的束縛，采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題，切不可機(jī)械地作就事論事的回答，以求收到"歪打正著"的奇效。

    第七招：擺平自己的心氣，委婉而機(jī)敏。

    應(yīng)試場上，考官往往會(huì)針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如，對年輕的求職者會(huì)設(shè)問："從你的年齡看，我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了， 你怎么看？"對年齡稍大的求職者又會(huì)設(shè)問："我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn)，恐怕在精力方面不如年輕人，你怎么看？"等等，面對這樣的考題，如果回答"不 對"、"不會(huì)"、"不見得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事"，等等，雖然也能表達(dá)出自己的想法，但由于語氣過于生硬，否定過于直接往往會(huì)引起考官 的不悅。

    第八招：放飛想象的翅膀，言之而有物。

    面試中，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識(shí)，大膽地以"假設(shè)"對"假設(shè)"，就能夠爭得主動(dòng)，穩(wěn)操勝券了。

    第九招：守好自己的人格，含蓄而大度。

    一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到考官提出的比較敏感的問題，一般來說，應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方 式予以回答。因?yàn)檫@種情形下，考官的用意主要在于測試你的應(yīng)變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無傷大雅，有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的 作用。

    第十招：面對"刁難"巧"較量"，針鋒而相對。

    應(yīng)試場上，若遇考官"刁難"，善于"較量"也是一個(gè)"殺手锏"。