要想當領(lǐng)導(dǎo),先練就這4種思維
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2017-03-03
導(dǎo)讀:思維能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)者的總體能力和水平的根本標志。領(lǐng)導(dǎo)者的能力和水平主要不是體現(xiàn)在做上,而是體現(xiàn)在想上。通過一個領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,就可以看出這個領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平。本文中所提到的4種思維方式,對領(lǐng)導(dǎo)力的提升大有裨益。
有四種思維很累,甚至有點兒反人類。不過,這四種思維對于當領(lǐng)導(dǎo)特別有效!所以,當時很累,長期看省事兒又省心。所以說:勞心者治人。孟子這句話對我的啟示:動腦子的是領(lǐng)導(dǎo),傻干的是吃瓜群眾。一個動腦子的率領(lǐng)一眾傻干的,攻無不克戰(zhàn)無不勝。
1. 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著想,不得不為別人著想。不然,人這有機體就太不容易生存了。文雅的表述就是:人不為己天誅地滅。《自私的基因》,社會達爾文主義,有道理!我不相信進化論,但是我相信人類和其他動物都有自私的基因。當領(lǐng)導(dǎo)的人,必須克制這種自私本能,多為他人著想。我不是要你利他,我是要你理解他人,從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。要知道,領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每個人,都是非常自私的。你不換位思考,怎么領(lǐng)導(dǎo)得了?
換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問題,但是往往以己度人,俗話說,己所不欲勿施于人,說的是人類共性,如果考慮人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯誤。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級版,就是以人度人。以人度人比較難,不如直接問:你要啥?
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計他給你夾的菜不一定是你愛吃的,但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關(guān)鍵句型:
如果我是他,我會怎么想?
我畢竟不是他,以他的性格和價值觀,他會怎么想?
(直接問他)你怎么想?
2. 內(nèi)省思維introspective thinking
內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰:日三省乎己。我覺得可能有點兒多,領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙,三日一省比較合理。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”
我覺得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問自己這幾個問題:
我是不是太作了?太自我膨脹了?
我是不是得過且過了?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了?
在關(guān)鍵事件(成或敗)發(fā)生之后,要問自己:
為什么成功(或失敗)?
哪些外在因素?哪些自身因素?
可否歸因為自己知識?技能?經(jīng)驗?能力?努力?策略?
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗教訓(xùn)?
以后怎樣做得更好?
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人,就是抱怨對方SB。遇到SB,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有SB的地方?
面對關(guān)鍵決策和重大取舍,要問自己:
我要什么?
我最在意什么?
我是誰?
什么是我做人做事的底線?
3. 目標-手段思維means-ends thinking
世界上大多數(shù)人大多數(shù)時間的做事方式,都是漫無目標,aimless。無論混日子的,還是兢兢業(yè)業(yè)的,大多為了做事而做事。我問了很多已婚的人,當初為什么結(jié)婚?得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。我問了很多沒結(jié)婚的人為什么結(jié)婚?得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚。如果知道結(jié)婚的目的,就會知道結(jié)婚的方法:跟誰?什么時候?婚后怎么過日子?
在行動學(xué)習(xí)會議上,最有意義的提問之一,就是:我們的目標清晰嗎?大家開會開著開著就忘了目標了,人性使然。所以,行動學(xué)習(xí)要安排一個專門的facilitator,不時提醒大家。
目標-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個:
為什么?
怎么做?
這兩個問題的順序絕對不能顛倒,一定是先問why再問how,養(yǎng)成習(xí)慣,目標-手段思維就形成了。
4. 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說幸福的人長這樣:past positive(對過去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰,future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedonism(享受現(xiàn)在)給了他們能量。他引用了那個著名的飴糖實驗,現(xiàn)在就吃一塊糖的,遠不如等到未來吃兩塊糖的NB。
在我看來:規(guī)劃未來的人很NB!班組長小主管看眼前,部門領(lǐng)導(dǎo)看一年,高層看三年,企業(yè)家看十年,政治家看五十年。對過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催!生活在此時此地的人最擅長及時行樂!
我自己決定把80%的時間生活在現(xiàn)在!10%在過去(9%用來從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長和理解自己,1%懷舊),10%在未來(9%用在規(guī)劃近期,1%用在規(guī)劃中期和遠期)。沒人可以預(yù)測未來,我們談?wù)摰内厔荩际茄劭粗l(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測未來,領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來做準備。
在戰(zhàn)略思維方面,一個是大局觀,一個是前瞻性。三國時,若說大局觀,魯肅很NB,但是說到前瞻性,呂蒙更NB。《三國志》有這么一段:
蒙問肅曰:“君受重任,與關(guān)羽為鄰,將何計略以備不虞?”肅造次應(yīng)曰:“臨時施宜。”蒙曰:“今東西雖為一家,而關(guān)羽實熊虎也,計安可不豫定?”因為肅畫五策。肅于是越席就之,拊其背曰:“呂子明,吾不知卿才略所及乃至于此也。”
魯肅的意思是:到時候再說唄。呂蒙的意思是:必須預(yù)先籌劃,而且他設(shè)計了五個方案。品德高尚的魯肅當面承認自己戰(zhàn)略思維不如呂蒙。
前瞻思維的關(guān)鍵句型:
什么會改變?
現(xiàn)在該做什么準備?
以上四種思維都是大腦高級功能。換位思維指向他人(他要啥?),內(nèi)省思維指向自己(我是誰?),目標-手段思維指向目標(為啥做?),前瞻思維指向未來(什么會變?我該咋辦?)