HR幫你解決求職面試中的難題
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- 更新日期
2015-05-15
編者按：一年一度的招聘季如期而至，或許你才剛剛開始尋找機會，面對海量的招聘信息無所適從；或許你已經(jīng)投出了自己的簡歷，焦急地等待著面試的通知；或許你已經(jīng)手握幾個錄用通知，正在抉擇中……
為此，我們知名人力資源專家你解答心中的疑問。他們將以自己所在行業(yè)為例向你介紹在求職、面試和職場三個階段需要面對的問題。
求職篇：
Q1:如何利用大學四年讓自己在求職中更具優(yōu)勢？
HR:
從現(xiàn)在的社會來看，學生有了越來越多選擇的機會，在一開始上學的時候就已經(jīng)選擇了今后擇業(yè)的道路，有了更明確的目標。而在大學校園里學到的是一種學習方法和思維方式，這是一個由學校步入社會的過渡過程。
如果打算大學一畢業(yè)，就步入職場，不考慮進一步深造，在大學4年生活里，除了學好基礎、專業(yè)課程外，更需要多接觸社會。國家也越來越支持在校學生去實習，鼓勵學生多接觸社會；學生可以利用假期去有選擇地進入一些公司實習。一來可以了解工作中需要什么能力，二來可以積累一些社會資源，豐富自己求職時的簡歷。在大學期間能進入一些有聲望的公司實習，對求職者個人競爭力的提高的作用，不亞于一份正式的工作。
另外，有的企業(yè)也會和學校一起進行一些實習項目，企業(yè)和學生有更多機會相互了解。比如瑞典山特維克集團就會與一些院校合作，提供了一些實習機會，其中的很多人在畢業(yè)之后得以直接進入到這家世界級的企業(yè)工作。
因此，在大學期間的社會實踐對學生來說是成長的好機會。
Q2:大學生求職之前需要做好哪些準備？
HR:
現(xiàn)在的企業(yè)都希望找到有工作經(jīng)驗的員工，這樣的員工更熟悉工作環(huán)境，更能快速地投入工作，而且他們與社會的接觸比較多，了解自己的定位和目標。
很多學生在剛開始會根據(jù)自己的情況設立一些目標，也許在預期的時間內(nèi)很快達成了，或者比預期的時間要遲一些，這樣就可以根據(jù)自己的實際情況和客觀原因不斷地修訂接下來的計劃，設立新的目標。因此，設立適合自己的目標是至關重要的。大學生首先需要了解自己想做什么和能做什么，
另外，寫簡歷的過程就是一個認識和挖掘自身的過程，短短一頁紙的簡歷中需要包含有邏輯的、可信的信息。同時，要認真對待求職信。申請職位時應該針對不同的公司，不同的職位修改自己的求職信，讓看求職信的人相信你了解這個公司。你認真對待求職過程，這本身就證明你是個做事認真的人。
Q3:技術應用類大學應屆畢業(yè)生應該從哪些方面考量一個公司的實力？
HR:
首先需要了解的是公司的形象和發(fā)展理念是什么。
以工業(yè)型集團為例，現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)不僅僅只滿足于為客戶提供產(chǎn)品，而開始為客戶提供解決方案。或許企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的價格偏高，但客戶在了解到領先的生產(chǎn)技術，周密的解決方案所帶來的生產(chǎn)效率的提高效果之后，還是會選擇這個公司的產(chǎn)品，進而享受公司提供的配套服務，比如瑞典的山特維克集團。如果公司的這種理念是求職者所了解并且認同的，這樣的求職才會有的放矢，而非盲目的。
其次是公司與同類企業(yè)相比存在哪些優(yōu)勢。
有些公司的技術含量以及新產(chǎn)品、新技術的研發(fā)能力都是其他同類企業(yè)無法比擬的。有些公司在產(chǎn)品的種類上是同行業(yè)最全的，可以滿足客戶的所有需求，并有非標準產(chǎn)品服務以實現(xiàn)客戶的特殊需要……了解到這樣的信息之后，那些有志于在“世界上最偉大的公司”工作的優(yōu)秀人才自然會做出自己的選擇。
Q4:優(yōu)秀的企業(yè)更喜歡什么樣的人才？
HR:
優(yōu)秀的企業(yè)對于人才的要求會或多或少地存在差異，但是，透過他們的行業(yè)、管理風格、企業(yè)模式的不同等許多外在的差異性，他們長期堅守、深植于行業(yè)內(nèi)部的對于人才的青睞往往相同。根據(jù)研究和分析，優(yōu)秀的企業(yè)關注的特質主要有：
1、Communication skills(良好的溝通能力)；
2、Honesty/integrity(誠實/正直)；
3、Teamwork skills(團隊合作精神)；
4、Motivation/initiative(激情/主愿能動性);
5、Analytical skills(分析能力)；
6、Flexibility/adaptability(靈活性/適應性)；
7、Professional skills(專業(yè)技能)；
8、Organizational skills(組織能力)
針對不同的職位對人才的需求也會有不同的側重。針對應屆畢業(yè)生企業(yè)會從長遠考慮人才的培養(yǎng)，學生的好學、上進、對工作的激情以及好奇心是他們的優(yōu)勢。
與此同時，幾乎所有的企業(yè)都會希望他的員工能夠更好地融入企業(yè)的文化，文化是企業(yè)長期發(fā)展沉淀下的對人才最核心的價值觀。
面試篇：
Q1:如何能夠在眾多簡歷中脫穎而出？
HR:
對于人力資源部來講，首先接觸的就是候選人簡歷，出眾的簡歷能引起注意并最終鎖定候選人。簡歷的篩選首先是剔除不合格的簡歷，所以避免簡歷中出現(xiàn)的錯誤是首先應當注意的。
事實上，從一份簡歷中判斷出一個人的特質是很難的，因此盡量的在簡歷中體現(xiàn)自己的風格和個人特質是能夠區(qū)分和其他人不同之處的最好方式。
對于成績優(yōu)秀的學生來說，盡量在簡歷中體現(xiàn)這個優(yōu)勢，人力資源部會毫無疑問對這種學術型人才產(chǎn)生好感；對于所有的學生來說要盡量地體現(xiàn)出個人的特點和長處。人力資源部看重的是比較具體和唯一性的內(nèi)容，你做過什么遠遠比你會做什么和將要做什么來得實際。所以要避免一些泛泛的描述，比如，有團隊精神，吃苦耐勞，認真負責之類的口號性語言。
如果簡歷被選中就會進入該職位的下一個招聘流程，可能會安排筆試，也可能會直接安排面試。筆試一般會傾向于考察一些專業(yè)性較強的職位的專業(yè)知識或者利用相關工具考察應聘者的一些基本素質。面試有可能涉及一些在大學的生活，通過一些問題、活動、面試技巧了解在大學中的表現(xiàn)以及就業(yè)前的相應準備。對于一些非專業(yè)性的職位，企業(yè)一般會對參加過學生會，并有活動經(jīng)驗及組織經(jīng)驗的候選人給相應的加分。
這里需要特別說明的是，請珍惜你的面試或者筆試機會，在家認真地做好你的家庭作業(yè)，了解這個公司行業(yè)、背景、文化等等，這不僅能讓別人知道你對這家公司充滿了期待和熱忱并愿意成為他們的一員，也同樣能體現(xiàn)你認真的做事態(tài)度。
Q2:在面試過程中，面試官更看重什么？
HR:
人力資源部門負擔著雙向責任，一來要對公司負責，選擇真正合適的人選；二來要對候選人負責，找到適合他的工作，所以這個評估是多元性的全面評估。通常會對面試者進行初審面試，然后由公司相關部門進行篩選。
面試是企業(yè)和候選人之間的互動，是在特定的段時間內(nèi)，雇主和應聘者之間的彼此了解和判斷。不同職位要求的素質和技能會有不同，技術類的職位更看重相應的工作經(jīng)驗，對于沒有經(jīng)驗的大學生則更重視專業(yè)背景、可塑性、責任心和個人綜合素質。另外，不同的職位也有不同的考核方式，比如說對有些面試者會進行性格評估，角色扮演或者一些做游戲的環(huán)節(jié)來考察他們的做事方式。雖然每個面試者都會在面試前做很多準備，但是有些素質是平時的一種積累，并不是在短時間內(nèi)就能完全準備好的，例如言談舉止等很多個人素養(yǎng)。
一般來說面試官會從頭到尾地觀察一個人的表現(xiàn)而不是拿出一點做出判斷，其中可能會有很多細節(jié)穿插在一起。細節(jié)反映了一個人的很多性格上的特性，因此大多數(shù)面試官會認為細節(jié)很重要。
職場篇：
Q1:在就業(yè)初期如何正確衡量自己的薪水？
HR:
首先，我們必須說明的是，薪水對一個剛畢業(yè)的學生來說一般不應該是最看重的東西，學習和成長應該更加被重視。建議剛剛畢業(yè)的大學生，先預定個自己的薪金期望值，再根據(jù)社會上本專業(yè)畢業(yè)生的實際薪金水平，進行修正，不要過高也不要太低。
剛畢業(yè)的學生剛進入公司的薪水不會有太大差別，但一段時間過后就會有高低之分。從企業(yè)的角度來說，一個好的企業(yè)會制定一個完善的薪金統(tǒng)籌計劃，它是對內(nèi)公平的。
從員工的角度說，經(jīng)過幾年的積累和對自我提升，員工對公司的價值也有了提升。每個人在不同時期需要給自己設定一個目標，并了解自己在這個階段最看重的東西，以及在一段時間內(nèi)既定的目標是否能夠達到。
所謂正確的衡量自己的薪水一定要建立在客觀看待自己的位置以及個人的預期目標的基礎上。正確的衡量薪水首先要正確的衡量自己的能力。無論目前的薪水高低，保持一個平常的心態(tài)，瞄準個人長遠的發(fā)展是最有價值的衡量標準。
Q2:大學生如何更快地完成從“校園人”到“公司人”的轉變？
HR:
大學生自身需要在大學期間兼顧學習、看書的同時要多參加一些社會活動以鍛煉自己的社會能力。
另外，現(xiàn)在很多大型企業(yè)對于新員工都做了比較完善的規(guī)劃。為了讓新員工在加入公司之后更快地融入企業(yè)，了解企業(yè)的文化與歷史，掌握一些工作技能并熟悉企業(yè)的文化及環(huán)境，公司會組織一系列的入職培訓。參加這些培訓會對新員工起到非常好的引導作用。
但大學生應該認識到的是，在學生時代所要學習的課程是已經(jīng)被安排好的，在工作中沒有人為你做這個計劃。作為成年人要進入另外一種狀態(tài)，找到自己的工作方式和工作節(jié)奏。對于入職培訓做得不太完善的企業(yè)，學生就需要更多的自我學習的過程。要認真了解自己的工作職責，向領導詢問自己的工作，遇到問題的時候主動請教并學習相關的知識技能。
Q3:企業(yè)通常有哪些培養(yǎng)人才的模式和機會？是否會為新人創(chuàng)造一下新機會？
HR:
這個問題主要由兩方面的因素決定，一要看員工的自我表現(xiàn)狀況，另外要看公司的發(fā)展狀況。
相對于老員工來講，新員工在經(jīng)驗方面有所欠缺。如果想要在工作經(jīng)驗上超越他們需要付出很大的努力，但從其他方面來講，新員工往往更有激情、更有想法。新員工要利用潛在機會來發(fā)揮自己的這些優(yōu)勢。
有的公司比較注重員工的培訓和未來的發(fā)展機會，會同時提供綜合型和技術類的培訓，任何有助于員工完成相關工作的課程及訓練都會被考慮。有的大型跨國集團會伴隨著新產(chǎn)品的開發(fā)提供一些外派或學習深造的機會，很多相關的技術人員和銷售人員都會被外派到其他國家的分公司學習培訓。但是機會是留給有準備的人的，員工一定要具備相應的素質才能贏得這些機會。