3月起網購火車票實行身份驗證
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- 更新日期
2014-02-28
3月起使用“超人”、“鋼鐵俠”等化名將無法再買到火車票啦！2月27日，記者從張家口車務段獲悉，從3月1日起，12306網站對網購火車票進行身份信息核驗。在車站窗口以及代售點購票仍執行既有的實名制購票規定。
據介紹，實施身份信息核驗后，在12306網站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀態，使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“請報驗”、“預通過”、“未通過”四種核驗狀態。
身份信息核驗狀態為“已通過”、“預通過”的注冊用戶和常用聯系人，可在12306網站正常辦理購票業務；其他狀態的注冊用戶和常用聯系人需要確認在12306網站所填信息的正確性，或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。12306網站提示“身份信息重復”的注冊用戶，用戶本人（不可代辦）須持在網站注冊時填寫的有效身份證件原件，到車站售票窗口辦理。
“網上如何購買兒童票？”2月27日下午，家住橋東區東方苑社區的杜先生致電本報。
“購買兒童票時，兒童有二代身份證件的，可添加為常用聯系人，并辦理身份信息核驗；沒有二代身份證件的，應填寫同行成人身份信息（含姓名、證件類型、證件號碼）購票。”咨詢了張家口車務段相關負責人后記者答道。
此外，12306網站還將對旅客辦理網上購票、退票、改簽，網購車票在車站辦理換票、退票、改簽，以及注冊用戶添加常用聯系人（乘車人）等功能進行完善。
張家口車務段工作人員提醒廣大旅客：要按照實名制購票有關規定，填寫準確、真實的身份信息，以免耽誤出行。
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1、網購票身份信息核驗包括哪些證件？
在有效期內的二代身份證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。實施身份信息核驗后，12306網站不再支持一代身份證和其他證件，持一代身份證用戶需更改為二代身份證后方可辦理信息核驗。
2、二代身份證“待核驗”、“未通過”怎么辦？
“待核驗”指用戶的身份信息未經國家身份認證權威部門核驗，需要用戶確認在鐵路12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致后，持二代身份證原件到售票窗口或代售點辦理核驗。
“未通過”指注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過。用戶需先修改并確認在12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，需持二代身份證原件到售票窗口或代售點辦理核驗。
如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理。
3、護照、港澳通行證“請報驗”、“未通過”怎么辦？
持護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證注冊用戶、常用聯系人（乘車人）在網上核驗狀態顯示為“請報驗”，是指身份信息未經核驗。“請報驗”的注冊用戶在網站最多可購買20張車票，“請報驗”的常用聯系人（乘車人）在網站最多可購買4張車票。
“請報驗”的用戶需持在12306網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。“請報驗”的常用聯系人（乘車人）可在換取網購車票時一并辦理預核驗。
“未通過”指身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過。用戶需先修改并確認在12306網站所填寫的身份信息內容與身份證件原件完全一致后重新提交核驗。