中興變局透露的三個(gè)信號(hào)
2013年的最后一天，中興通訊進(jìn)行了內(nèi)部重大構(gòu)架及人事調(diào)整。
據(jù)中興通訊官方宣布，中興將成立終端事業(yè)部，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、并將政企網(wǎng)提升為公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位。中興高級(jí)副總裁曾學(xué)忠將全面負(fù)責(zé)未來(lái)終端業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，高級(jí)副總裁龐勝清全面負(fù)責(zé)政企網(wǎng)業(yè)務(wù)。
可以看到，中興此次調(diào)整最大的變化包括架構(gòu)調(diào)整和人事調(diào)整。從架構(gòu)上看，首先終端和政企網(wǎng)分別成立事業(yè)部，與原有運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)一起構(gòu)成中興未來(lái)的三大業(yè)務(wù)支柱。其次終端事業(yè)群將獨(dú)立運(yùn)作，從采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售、交付都會(huì)獨(dú)立，財(cái)務(wù)也即獨(dú)立核算。
在人事調(diào)整方面，70后曾學(xué)忠接替60后何世友掌管中興終端業(yè)務(wù)，政企網(wǎng)由龐勝清全面負(fù)責(zé)。
據(jù)悉，中興本次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是公司董事長(zhǎng)侯為貴親自部署，董事會(huì)和經(jīng)委會(huì)所有管理層共同決定，希望通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)目前行業(yè)發(fā)展變化。
侯為貴在一次內(nèi)部講話時(shí)稱(chēng)，新生力量正在對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆，如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地，但是，如果固守傳統(tǒng)的電信思維，那么，未來(lái)可能會(huì)一敗涂地。
基于中興2014年集約化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，侯為貴認(rèn)為，2014年中興將在政企網(wǎng)、終端市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)重大機(jī)遇，因此強(qiáng)化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運(yùn)作和貫通，給予更多的資源投入，確保能把握機(jī)遇。
從這次中興的架構(gòu)和人事調(diào)整，其實(shí)可以清楚地傳遞出三個(gè)信號(hào)：
一、高層調(diào)整、少壯上位：年輕意味著“互聯(lián)網(wǎng)”
干部年輕化，起用具有互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕人。這次被委以重任的曾學(xué)忠是一名70后，年僅39歲。曾學(xué)忠是中興的營(yíng)銷(xiāo)高手，享有“曾十億”的美譽(yù)，是中興內(nèi)部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的“八大金剛”之一。
據(jù)中興通訊內(nèi)部人士稱(chēng)，曾學(xué)忠是從中興通訊底層一步一步晉升上來(lái)的。中興通訊官方昨天評(píng)價(jià)曾學(xué)忠時(shí)稱(chēng)其之前負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)“業(yè)績(jī)突出，具備互聯(lián)網(wǎng)思維”。曾學(xué)忠2006年起擔(dān)任中興通訊高級(jí)副總裁，現(xiàn)決定升任執(zhí)行副總裁，為中興高管中最年輕的“少壯派”。 據(jù)中興人士稱(chēng)：“這位少帥渾身上下都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)胞。”
少壯派上位，對(duì)于終端業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，必定會(huì)有新思路和新做法，中興的人事調(diào)整方向，正在走向管理干部年輕化、消費(fèi)者化。曾經(jīng)負(fù)責(zé)終端業(yè)務(wù)的何士友，繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事。何士友完成了中興手機(jī)前期拓展，終端面向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型任務(wù)則交給了更為年輕的接班人。
2、強(qiáng)化終端，4G時(shí)代必須“小快靈”
今年4月，在中興手機(jī)15周年、第5億部手機(jī)正式下線之際，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)終端業(yè)務(wù)的何士友對(duì)中興終端業(yè)務(wù)的思考曾在業(yè)界引發(fā)熱議。
中興通訊的主要市場(chǎng)以運(yùn)營(yíng)商為主。這是一個(gè)B2B的面向主要大客戶(hù)的市場(chǎng)，但手機(jī)業(yè)務(wù)卻需要以消費(fèi)者的最終體驗(yàn)為核心。
中興手機(jī)面臨著從運(yùn)營(yíng)商定制B2B商業(yè)模式向B2C市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，這是中興手機(jī)最大的挑戰(zhàn)。在何士友看來(lái)，中興手機(jī)必須脫離B2B系統(tǒng)的組織構(gòu)架模式，在渠道、產(chǎn)品和品牌領(lǐng)域進(jìn)行全面變革。“集團(tuán)一方面必須對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)投入更多的資源；另一方面在組織架構(gòu)方面必須改革，使其更加適應(yīng)向B2C消費(fèi)者市場(chǎng)的高效運(yùn)作。”
此前，中興終端業(yè)務(wù)從供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售到品牌投放等業(yè)務(wù)執(zhí)行，已經(jīng)在中興通訊內(nèi)部變成了“半獨(dú)立自主”狀態(tài)。但何士友認(rèn)為，“半獨(dú)立”仍無(wú)法從營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品到銷(xiāo)售、物流等多個(gè)方面手機(jī)業(yè)務(wù)還無(wú)法形成一個(gè)完整的“B2C通路”，如果要實(shí)現(xiàn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)，中興手機(jī)業(yè)務(wù)必須進(jìn)行調(diào)整，有更多的自主權(quán)。
何士友的思考與呼吁終于迎來(lái)了中興在終端業(yè)務(wù)上的全面變革。事實(shí)上，中興這次組織架構(gòu)調(diào)整中讓終端事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng)也符合業(yè)界常規(guī)做法。智能手機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)變化迅速，消費(fèi)者市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)商和政企網(wǎng)業(yè)務(wù)完全不是同樣的節(jié)奏和步調(diào)，終端業(yè)務(wù)獨(dú)立會(huì)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
為了應(yīng)對(duì)小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，中興等從傳統(tǒng)電信市場(chǎng)發(fā)展而來(lái)的手機(jī)企業(yè)必然要走向手機(jī)業(yè)務(wù)獨(dú)立。聯(lián)想到此前中興運(yùn)作的手機(jī)子品牌“Nubia”，獨(dú)立之后的中興終端業(yè)務(wù)很有可能在手機(jī)品牌、市場(chǎng)定位方面有更多的變化。尤其是4G時(shí)代的來(lái)臨，手機(jī)市場(chǎng)面臨更大的井噴。中興的架構(gòu)調(diào)整一事，也預(yù)示著還會(huì)有更多的手機(jī)企業(yè)走上“小快靈”之路。
目前，中興手機(jī)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品規(guī)劃和交互由位于上海張江高科園區(qū)的手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，未來(lái)終端業(yè)務(wù)的運(yùn)作基本上都是獨(dú)立運(yùn)作，集團(tuán)層面只有知情權(quán)。據(jù)悉，就在上個(gè)月，中興終端的銷(xiāo)售已完全獨(dú)立，不再依賴(lài)于集團(tuán)的銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的徹底剝離無(wú)疑加速了終端獨(dú)立運(yùn)作的步伐。
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)：電信、政企和終端
中興的調(diào)整預(yù)示著通信行業(yè)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)鎖定三個(gè)方向：電信、政企和終端。
中興此前的業(yè)務(wù)核心其實(shí)也只圍繞這三個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行的，這次調(diào)整把政企網(wǎng)提升為公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位，等于是明確了未來(lái)的三大戰(zhàn)略方向。
對(duì)于未來(lái)，電信行業(yè)設(shè)備投資仍將聚焦無(wú)線、寬帶及與之配套的傳輸設(shè)施建設(shè)。中興將持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新與方案經(jīng)營(yíng)，聚焦主流產(chǎn)品，提升研發(fā)效率，深化人口大國(guó)及全球主流運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略，聚焦優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)并積極拓展政企、服務(wù)及終端市場(chǎng)。并繼續(xù)堅(jiān)持貫徹經(jīng)營(yíng)結(jié)算制以管控資源，精細(xì)化成本管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。
國(guó)際市場(chǎng)方面，中興將聚焦人口大國(guó)及全球主流運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略，除運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)外，亦積極推進(jìn)政企網(wǎng)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)及終端市場(chǎng)的拓展。
據(jù)中興財(cái)報(bào)顯示，2013年1-9月，中興通訊實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入546.59億元人民幣，同比下降10%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)5.52億元人民幣，同比增長(zhǎng)132.44%，基本每股收益為0.16元人民幣，與之前公告預(yù)測(cè)區(qū)間相一致。中興通訊預(yù)計(jì)2013年度將扭虧為盈。
電信市場(chǎng)歷來(lái)是中興的重點(diǎn)領(lǐng)域，政企網(wǎng)市場(chǎng)也有布局，其實(shí)未來(lái)中興最大的挑戰(zhàn)仍來(lái)自終端業(yè)務(wù)。
中興手機(jī)過(guò)去與運(yùn)營(yíng)商合作定制機(jī)為主，中興90%的手機(jī)業(yè)務(wù)來(lái)自與運(yùn)營(yíng)商的合作，在大眾市場(chǎng)的消費(fèi)品牌還需要進(jìn)一步強(qiáng)化，尤其是高端品牌形象。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中興終端累計(jì)生產(chǎn)超過(guò)5億部手機(jī)，今年第二季度中興通訊全球智能手機(jī)銷(xiāo)量為1150萬(wàn)部，市場(chǎng)份額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的5.3%，成為全球第四大智能手機(jī)廠商。
今年10月，中興手機(jī)通過(guò)與NBA合作，一方面可以將NBA炫酷、動(dòng)感、激情的品牌特色與中興手機(jī)的時(shí)尚動(dòng)感、年輕活力進(jìn)行結(jié)合，并迅速在全球范圍內(nèi)傳播，提升中興手機(jī)品牌的國(guó)際知名度；另一方面還可以借助NBA在營(yíng)銷(xiāo)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善中興手機(jī)品牌的國(guó)際化建設(shè)。
在渠道方面，中興手機(jī)也制定了轉(zhuǎn)型目標(biāo)：在全球的大眾市場(chǎng)渠道（包括電商）銷(xiāo)售收入占比超過(guò)40%，而一年前這一數(shù)字還僅僅是10%.
整體來(lái)看，中興此次架構(gòu)與人事變局，其實(shí)更多透露的正是傳統(tǒng)老牌電信企業(yè)面對(duì)通信行業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)之際的調(diào)整。年輕化、消費(fèi)者化都是方向，中興正在積極進(jìn)取，希望中興通過(guò)此次調(diào)整能突破傳統(tǒng)通信企業(yè)的“電信DNA”。