最好的管理就是管好自己
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畢 業 生
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中國企業家
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郁亮
- 更新日期
2013-12-10
由《中國企業家》雜志社主辦的2013（第十二屆）中國企業領袖年會12月7/9日在中國大飯店隆重舉行。萬科集團總裁郁亮先生參加了本次年會，并發表了閉幕演講。
郁亮在會上主要講了以下觀點：
◇登珠峰有兩條秘訣：一是你不是征服高山，你是征服你自己；二是把自己當做菜鳥一定沒錯
◇要把員工健康納入自己公司管理內容。我們把員工健康的指標跟管理層的獎金掛鉤，并列為考核內容，員工不健康，扣管理層獎金
◇最好的管理就是管好自己
以下為郁亮精彩觀點實錄：
我為什么選擇登珠峰
各位好朋友大家下午好！剛才我們這個會議的題目是說相信市場的力量，我覺得一定要相信市場的健康力量，因為只有健康的力量才是我們所相信的，而邪惡的力量，我們需要抵制。我們的企業家創造財富，如果沒有健康，財富離你也很遠。
這張照片是我登珠峰的樣子，那時候我45歲（很胖），那時候我在想一件事情，45了，再過五年轉眼就50了，到50就人生過百，我覺得好像讓我覺得很恐懼，人生難道就這么過去了嗎？青春已經沒有了嗎？我有沒有可能我找回青春的感覺呢？回到青春狀態呢？所以，那時候我就琢磨，我在50歲的時候能給自己帶來什么禮物？其中我想到一個禮物就是要登珠峰，登珠峰這件事情確實不太容易。為什么登珠峰，我跟我女兒曾經有一次夸海口，我說我人生中希望成為國家運動健將，他說你不可能，我查了一下所有的資料，只有一種運動有可能成功，就是登上珠峰，就可以成為國家運動健將，如果你的隊伍里面有國際友人一塊參與登珠峰，就是國際級的運動健將。
所以，三年前，45歲的時候，我在想，我50歲的時候能不能登一次珠峰證明自己還很年輕。當然，我很怕死，我覺得萬一登珠峰，從西藏這邊登有2%的死亡率。我做過研究，發現登珠峰有可能有死亡風險，我說我登兩次，如果不成功，我就換一個方式，跑全程馬拉松。如果跑全程馬拉松不死人，但是未必你能跑得下來，我也是跑兩次，如果兩次也跑不下來，我準備第三個禮物，我準備在50歲的時候拍一張照片，上面有六塊腹肌，三到六個月健身房完全可以做到。所以，我準備45歲的時候給自己一個禮物，從個人的角度登珠峰。
第二個原因，我45歲那年，萬科到了千億，2004年的時候，我們也在中國大飯店，也在《中國企業家》舉辦的一個年會上，我代表萬科的管理層說，萬科希望在第三個十年能夠做到一千個億，那時候萬科是91個億。盡管中間有很多調控，我們六年時間就做到千億了。
千億之后公司如何來發展，我發現這是個很大的課題，變成一個很大的挑戰，因為在千億之前很簡單，大家一門心思往千億走，像中國在小康之前，我們就往目標走就行了，但是今天小康了，目標就不一樣了。還有千億公司員工跟你之間有距離了，如果你能夠感知到員工的很多想法，用什么方法能夠把他們凝聚在一起，在員工也成為小康之后，有房有車之后，如何凝聚大家繼續奮斗，往前走。這個課題是我登珠峰的第二個原因。
把自己當菜鳥
總結下來為什么要登珠峰，我作為一個中年人，中年的一個胖子，想再次出發，看有沒有回到青春狀態，作為萬科在千億之后如何能繼續往前走和發展。其實登珠峰征服的不是高山，征服的是你自己。大家看到我三年前的照片，相信在座各位絕大多數都應該可以跟我一樣能夠登上珠峰，秘訣只有一條，就是你把自己當成菜鳥，因為你是菜鳥，所以你不用怕任何失敗，失敗是正常的，因為你是菜鳥，所以沒有任何的負擔。第二、因為你是菜鳥，你可以更虛心的向別人去學習，向別人去請教，別人也會很熱心的毫無保留的告訴你中間的經驗教訓有哪些，幫助你，你就知道怎么改進你自己的問題。第三、因為是菜鳥，你才能夠做各種充分的準備，這樣的話有了這個菜鳥心態，剩下的工作就比較容易了，剩下的事情就四個，第一個是體能，體能首先需要減肥，因為你不能帶肥肉上去，沒用的，有效裝備10公斤，所以必須減調10公斤的肥肉，換上10公斤的有效裝備。而減肥的過程當中，不能動刀子，也不能吃藥，也不能餓肚子，因為你用動刀子，吃藥，或者餓肚子減肥你會沒體能。所以，你除了要減肥，主要的方法還是要提高體能。所以，很簡單，多跑步就行了。第二是如何克服高原反應，其實藏族同胞同樣有高山反應，所以這個辦法很簡單，就是多去適應高原，也就解決了。第三是冰雪技術，要橫切，要攀冰。第四是后勤保障要做的很充分。
因為我是菜鳥的隊長，我做的準備工作應該還是比較充分的，唯獨在所有的問題里面，包括寫遺囑要不要寫都考慮過，唯獨一個問題沒有想過，就是如果你的隊里面有兩個人同時受傷了需要救援，你的救援力量只夠救一個人，你先救誰，規則是什么？隊長很需要考驗。這個就跟老婆跟老娘掉河里先救水一個道理，我建議大家如果想登珠峰先考慮清楚，我沒有考慮，但是好在有驚無險我們過來了。你這四個問題準備好之后，剩下的就是做了，從五千米，六千米，七千米，到八千八，就做成功了。所以，登珠峰這件事其實并不很難，我相信在座各位大多數可以做到，秘訣第一是，你不是征服高山，你是征服你自己，第二、把自己當做菜鳥一定沒錯。要把員工健康納入自己公司管理內容
那么，在過去三年，我一邊登珠峰，一邊把健康管理納入公司管理的內容。主要做三件事情，我覺得在萬科整個80后為主的這么一個員工隊伍里面，他們大多數人都有房有車之后，他們缺少什么？缺少健康。我看健康白皮書，中國目前城市白領里面75%的人是處在亞健康狀態，這個時候人們缺什么？人們更缺健康。所以，我們決定要把員工健康納入自己的管理內容。首先運動是最好的方式，所以我們在運動方面我們做三點，第一點我們管理層帶頭開始跑步，這一點到今天為止我們可以看到很有意思，萬科管理層里面沒有一個有脂肪肝，這一點通過跑步可以做到，當你管理層帶頭跑之后，員工就有機會跑了。而且我們帶團是在上班的時候跑，這是正式的管理內容，不是工會的，所以管理層必須帶頭做。第二、我們給員工創造環境，做了淋浴間，很多公司告訴我很緊張，沒有淋浴間，我就問一個問題，我就說你有辦公室嗎？你是有獨立辦公室的，我說可以改造成淋浴間，這么一來，他們全有淋浴間了，這個就是說有沒有淋浴間的否間在于你是否重視這件事情。我們還做了第三件事情，我們把員工健康的指標跟管理層的獎金掛鉤列為考核內容，員工不健康，扣管理層獎金，員工健康看兩個指標，第一個指標體重達標率，低于18太輕了，高于23太胖了，18到23之間有多少，這個指標我們盡管有提高，但是萬科也只有50%的員工體重達標。所以，看起來體重不達標的情況是比比皆是，而且以超重為主。第二個指標做體能測試，包括測心臟、肺活量、反映力、力量等等，九大指標綜合反映一個人的體質狀況，優良率多少。如果這個公司員工平均的體能、體重比過去更達標了，更優秀了，加1%獎金給管理層，如果不是扣1%.
我們推行了三年，看我們推行的結果，這張照片是9月29號馬拉松的照片，上面是五位萬科的高管副總，他們完成全程的馬拉松，他們跟我一樣，三年前誰也不跑步，這三年因為帶領員工要運動這件事情，開始跑起來了，所以跑到今天，我們高管照片上已經有五位完成全程馬拉松的。在國際上我們看到巴菲特公司跑馬拉松的人比較多，在中國可能萬科跑馬拉松的人比較多，這是我們的高管，管理團隊。
我們看我們的員工，我們看到我們體質綜合優良率上升13.6%，比過去一年體重達標率也上升兩個百分點，還有一個很有意思，工作生活的平衡也大幅上升。其實下一張可以看到萬科業績這幾年連續增長，也就是萬科過去幾年我們業績連續增長的情況下，我們員工的工作量不可能減少，一個是工作量比以前更大了，但是為什么員工覺得比以前生活工作更平衡了，那是因為他更健康了，他感覺更平衡了。所以，我們可以看到我們員工狀態，健康狀態，身心的環境都大幅改善。
最好的管理就是管好自己
公司這邊我們也是健康發展，我們在2010年到千億，到去年我們超過1400億，今年1到11月份我們公布了超過1599億，我們大概今年又會創一個新高，也就是跟三年前相比，我們來到一個新的高度，我們的利潤也是在逐年增長。所以，不僅是說我們員工更健康了，我們公司也在千億之后繼續健康的往前在發展。
左邊這張圖是我今年10月20號參加北馬第一個馬拉松的照片，以3小時44分完成了我第一個馬拉松，不僅登完珠峰，還跑完馬拉松。我現在的體重回到我大學時候的水平，我的體能比我高中還要好。所以，我覺得我回到青春時代，看我背景很青春，看我正面老了沒辦法，但是至少我的體能是青春的。我10公里42分左右，這是第一次馬拉松，我相信我會以更好的成績完成馬拉松。所以，從我的經歷來看，一個人的潛能是無限的。我覺得一個人的潛能是無限的，一個企業的潛能也是無限的。剛才聽董明珠女士的發言特別感慨，格力空調能夠在這種環境底下不斷的往上發展，一直到掌握核心技術。所以，這一點企業的潛能也是無限的。那么，關鍵在于你是否愿意去發揮你的潛能，是否有這個決心去做。而作為一個領導者來說，最重要的東西是把自個兒管好。我們現在上很多領導人的課程培訓，教你很多方法提升領導力。但是，我想所有的領導力培訓里面都沒有比我們中國古代說的以身作則這四個字更重要，更簡單的了。作為管理者要做的事情是說你確定了方向和目標，全力以赴去爭取，以身作則才能傳遞給你的員工正能量，才能帶動他們朝著你定的目標往前走。所以說，我的看法是最好的管理就是管好自己。
一個不重視員工健康的公司不是好公司
今天我多了一個身份，萬科運動員股份公司總經理，我今天沒有談房地產，其實也很難談萬科，只有談萬科的管理，這是外界給我的新的稱號，我也很樂意扮演這樣一個角色。運動員公司的總經理是干嗎的，就是呼吁一件事情，借這個場合呼吁各位幫我做兩件事情，一個我們建立一個標準，這個標準是什么呢？一個不重視員工健康的公司不是好公司，我們有很多評價優秀公司的標準，好公司的標準有很多種，你的營業收入，你的納稅，還有你的社會公益等等，核心技術掌握等等很多東西，這些都是很重要的。我也希望能夠增加一個東西，那就是說增加員工的健康。我希望未來在評選優秀公司的時候能夠把這個作為一個必要的因素，一個重視員工健康的公司不一定是一個好公司，但是倒過來說，不重視員工健康的公司可能真的不是一個好公司。重視員工健康會給你帶來很多你意想不到的效果，員工可以更健康，公司也可得獲得更好的工作環境，公司業績也可以更健康的發展。健康從哪里開始？健康從樂跑開始，5公里左右的樂跑是人人可以參與的活動。明年萬科成立30周年，我們準備在萬科60個城市進行樂跑賽，也歡迎各位加入樂跑的行列，我們希望每一個人，每一家公司都能夠健康起來，健康從樂跑開始，謝謝大家！