企業(yè)培訓(xùn)是否是福利？
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- 更新日期
2013-10-14
培訓(xùn)是否是福利？目前為止，爭(zhēng)論頗多。但我們一定要具體問(wèn)題具體分析。
福利（Benefits），是人力資源管理領(lǐng)域的用語(yǔ)，包括健康、醫(yī)療、退休、壽險(xiǎn)、 生活方式支持、學(xué)費(fèi)等，也有公司將額外福利稱(chēng)作Fringe Benefits.培訓(xùn)，是企業(yè)為了生存和發(fā)展，對(duì)某崗位上的員工進(jìn)行必需的具體技能進(jìn)行訓(xùn)練， 使其能夠完成績(jī)效目標(biāo)的一種企業(yè)投資方式。培訓(xùn)具有極強(qiáng)的“功利性”，即企業(yè)要求員工必須在單位時(shí)間內(nèi)掌握相關(guān)知識(shí)且能學(xué)以致用， 產(chǎn)生正面的崗位績(jī)效。
教育，是一個(gè)人長(zhǎng)期的、由內(nèi)往外逐漸發(fā)生提升和變化的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)的 ，而且涉及很多內(nèi)外部因素，其效果和變化的顯現(xiàn)也是逐漸和長(zhǎng)期的。教育與培訓(xùn)是完全不同的兩個(gè)領(lǐng)域，不能把企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)成教育來(lái)做。
“培訓(xùn)是否是福利”這個(gè)問(wèn)題，可能是混淆了教育與培訓(xùn)這兩個(gè)概念。企業(yè)是盈利性組織，以利潤(rùn)最大化為最高目標(biāo)。從嚴(yán)格意義上說(shuō)，培訓(xùn)不應(yīng)是福利。然而，企業(yè)對(duì)員工的發(fā)展又負(fù)有不可推卸的責(zé)任，主要表現(xiàn)在以下三種情況：第一種情況是，企業(yè)為了突出本公司人力資源政策的優(yōu)越性，拿出一部分資金鼓勵(lì)員工到企業(yè)以外的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)，如國(guó)內(nèi)各高校的在職MBA，產(chǎn)生的學(xué)費(fèi)由企業(yè)進(jìn)行部分報(bào)銷(xiāo)。員工在上完MBA之后，離職到了別的公司， 那么過(guò)去的這種學(xué)習(xí)就純屬員工的個(gè)人福利。因此，企業(yè)為了避免給別人做嫁衣，在員工報(bào)銷(xiāo)以前都會(huì)讓員工簽署學(xué)成后至少服務(wù)本公司若干 年的協(xié)議。如果在協(xié)議期內(nèi)離職，則必須按比例或全部賠償所報(bào)銷(xiāo)的學(xué)費(fèi)。這種由企業(yè)資助的外部學(xué)歷、非學(xué)歷教育，可以稱(chēng)之為福利。
第二種情況是，有些發(fā)展成熟的企業(yè)，如一些全球知名公司，明確表示公司提供的 培訓(xùn)就是福利。此時(shí)提供的一般也是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：即對(duì)員工開(kāi)放公司內(nèi)部其它崗位序列的網(wǎng)上課程，這樣既給員工創(chuàng)造了一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習(xí) 環(huán)境，也體現(xiàn)出人力資源政策的完整性和優(yōu)越性。
但這樣的公司也是有前提條件的：必須在保證完成本職工作的情況下學(xué)習(xí)。這點(diǎn)從其績(jī)效管理系統(tǒng)，包括各項(xiàng)KPI里可以得到驗(yàn)證。而且，網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)本來(lái)也不用占據(jù)工作時(shí)間，因此企業(yè)一般的態(tài)度是開(kāi)放網(wǎng)上課程，進(jìn)行 正面宣傳，學(xué)員自主選擇是否需要，與其它福利措施很相似。
第三種情況是“小行業(yè)大企業(yè)”，由于效益好、市場(chǎng)地位穩(wěn)固，企業(yè)對(duì)員工的福 利和待遇都非常豐厚、令人垂涎。這種企業(yè)把員工的個(gè)人發(fā)展當(dāng)作企業(yè)留人和福利的方式，往往會(huì)給初次來(lái)訪(fǎng)者帶來(lái)進(jìn)入了“理想社會(huì)”的感 覺(jué)，但這種企業(yè)較為少見(jiàn)，多存在于社會(huì)分工較細(xì)的西方成熟經(jīng)濟(jì)體制里。
而有的企業(yè)即使提供了大量培訓(xùn)，一般也不將其作為福利措施而大張旗鼓地進(jìn)行正面宣傳。原因之一是，人力資源部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)之間的內(nèi)部職能邊界劃分和部門(mén)間溝通協(xié)作問(wèn)題。另外，理論界對(duì)培訓(xùn)是否是福利一直沒(méi)有 定論，因此大多數(shù)企業(yè)一般都巧妙地繞開(kāi)這一點(diǎn)，但會(huì)對(duì)員工進(jìn)行旁敲側(cè)擊式的提醒。既是為了保證人力資源和培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展，同時(shí)又 能培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的感恩戴德之情。這種定位的不確定性，非有意為之，實(shí)屬不得已。因此也就使培訓(xùn)部門(mén)和人力資源部門(mén)員工自己甚至對(duì)這 個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)。
因此，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有一刀切的答案。一般來(lái)講，企業(yè)內(nèi)進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)，能成為福利的情況極少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，一般企業(yè)也少有此閑情逸致。但企業(yè)之外進(jìn)行的學(xué)歷和非學(xué)歷學(xué)習(xí)，當(dāng)作福利則不為過(guò)。