企業管理中創新團隊的建設
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2012-12-10
如何成立一個優秀的創新型企業創新團隊一直是團隊管理者比較頭痛的問題。其實創建一個優秀創新團隊的關鍵不是創新型企業有沒有足夠的人才供挑選,而在于管理者有沒有一個正確的組織團隊的觀念。無論是經驗論、學歷論、形象論的管理者，都希望創新團隊中的每個成員都是業務骨干，拿過來都能獨擋一面，這樣創新成果就會蒸蒸日上。但是，無論多么優秀的創新型企業或多么優秀的管理者，都沒有這樣的創新團隊。這不僅是不可能的，也是沒必要的。一個優秀的創新型企業創新團隊構建要講究團隊成員的相輔相成和互相配合。
創新型企業創新團隊的構建原則
在進行創新型企業創新團隊構建時,一般應遵循以下三個原則:
1、系統性原則。我們注意到創新型企業創新團隊運作的成功與否與各方面的內外部因素有關。因此在決定是否進行創新團隊建設和創新團隊建設的過程中，應遵循系統性原則，做好各方面的工作。
2、實事求是原則。在構建創新型企業創新團隊時，還要注意實事求是，具體問題具體分析。對于其他創新型企業或團隊成功運用的做法，不能全盤接受，而應根據實際情況進行適當調整，以適應自身的獨特環境。
3、循序漸進原則。創新型企業創新團隊的建設絕非一件易事，不可能一蹴而就，不僅需要創新團隊自身艱苦卓絕的努力來進行運作，還需要創新團隊內外環境相關因素的配套和協調。創新型企業創新團隊的許多方面都必須擺脫傳統的做法，進行人的轉變。在變革的過程中必然會碰到障礙和阻力。因此，創新型企業創新團隊要遵循循序漸進原則，采用開展試點、摸石頭過河逐步總結推廣等方式，有步驟的開展創新團隊的構建活動。
創新型企業創新團隊的構建方法
創新型企業創新團隊構建的方法主要有五種:人際交往法、角色界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
人際交往法強調創新型企業創新團隊成員之間進行交往的方式，目的是確保創新團隊成員以真誠的方式交往;角色界定法勾勒出了多種角色模式和群體過程，目的是使個人清醒地認識到員工個人所做貢獻的類型;價值觀法強調創新團隊擁有價值觀念的重要性，所有團隊成員都應擁有這些價值觀，在工作中，著力于培養共同的創新團隊價值觀，這樣，就能以一貫的相同的方式指導每個創新團隊成員的行為;社會認同法是通過有效的交流來提高創新團隊的凝聚力，通過展示團隊業績和職業化鼓勵來培養創新型企業創新團隊成員的自豪感。
創新型企業創新團隊構建的五要素
構建創新型企業創新團隊可以歸納為五點要素：
1、合理的團隊人數。由于創新型企業創新團隊區別于傳統的層級組織(即常規的組織建制)，所以沒有必要把創新型企業所有的員工塑造成一個創新團隊。創新型企業創新團隊的合適人數，無論是網格型創新團隊還是任務導向型創新團隊，根據管理學中的層幅理論，管理幅度都不易過寬，8人左右為好。
2、清晰的主題目標。構建創新型企業創新團隊應該有清晰的主題目標，這個主題目標就是該創新團隊存在的理由。每個團隊成員，都需要對創新團隊的這一主題目標做出承諾。圍繞實現這個目標明確實施要點，同時依據要點排列成具體的節點計劃，其中包括構建方法的運用、分工和合作、途經和程序、時間和銜接等。
3、協同工作的能力。一個創新型企業創新團隊重要的是協同工作的能力，每個成員對創新團隊要有認同感，認同感的體現是每個成員的自覺到位以及主動補位,成員之間是緊密合作的關系。
4、和諧的成員關系。不宜將創新型企業創新團隊的設置完全等同于行政類管理機構。在創新型企業創新團隊中強調指導，而非領導;強調平等合作,而非職務管理;強調和諧的整體環境，而非本位觀念。
5、自我介入模式。創新型企業管理者應該是創新型企業創新團隊的培訓師，借助創新團隊這個平臺，宣講創新型企業的共同遠景和管理理念，傳播創新型企業的企業文化，保障創新型企業創新團隊保持對創新型企業共同目標的忠誠度;此外創新型企業管理者還應當是企業創新團隊的參與者。
創新型企業創新團隊建設的步驟和階段
1、創新型企業創新團隊構建的步驟
(1)客觀評價創新型企業創新團隊現狀。
(2)針對創新型企業創新團隊存在的問題采取對策。
(3)實施相應對策后觀察創新型企業創新團隊結果。
(4)針對創新型企業創新團隊不完善的地方采取進一步對策。
2、創新型企業創新團隊建設的階段
對于一個創新型企業創新團隊，其發展可分為初步建立、培養規范、穩定執行、結束四個階段。①初步建立階段，創新團隊的成員由于各自背景、專業不同，而且創新團隊的目標剛剛建立，團隊成員對于實現目標的方法和手段仍處于摸索時期。此時創新團隊的績效一般，改善速度有限;②培養規范階段，創新團隊采用了正確的團隊培養戰略和方法，團隊凝聚力、團隊精神、團隊標準、團隊價值觀開始被成員所接受。此時創新團隊的績效進入快速改善的階段(正反饋開始啟動);③進入穩定執行階段以后，創新團隊績效逐漸達到平衡(負反饋開始啟動);④經歷一段時間后，最終進入均衡的結束階段。需要注意的是結束階段，并不宣告創新的結束，而是指創新型企業創新團隊的研究對象和創新團隊主要成員發生實質性的變化。創新型企業創新團隊的整個發展過程可參考圖1。
創新型企業創新團隊在創新團隊發展的四個階段中分別要注意以下這些方面：①初步建立階段，創新團隊管理者應當立即掌握團隊，督促創新團隊成員進入狀態，采取各種方式減少創新團隊中不安定的因素，促進團隊成員在個性、能力等方面的融合。創新團隊成員應當互相支持、互相幫助、努力營造一個和諧愉悅的團隊氛圍;②培養規范階段，創新團隊管理者應當在創新團隊中挑選一些核心成員，通過內部培訓以及多次參與創新型企業創新團隊項目等方式去培養和鍛煉他們的創新能力。在可控制范圍內，對于短期的目標可以適當授權團隊核心成員參與決策，但是要注意事前監督、事中控制、事后考核相結合。創新團隊成員應當對創新型企業創新團隊的目標達成共識，努力提高創新能力;③穩步執行階段，創新團隊管理者應當允許創新團隊成員公開表達不同的意見，建立愿景，調和團隊成員的差異性。創新團隊成員應當以主人翁的姿態參與創新團隊的創新;④結束階段，創新團隊管理者應當運用系統思考，綜觀全局，并時刻保持危機意識。促進創新團隊的不斷學習，保持成長的動力。創新團隊成員應當對以前成功和失敗的經驗進行總結，提出改進的辦法和建議。
創新型企業創新團隊構建的對策
針對前面的分析，我認為一個優秀的創新型企業創新團隊應該從以下五個方面構建：
1、在創新型企業創新團體中建立以分配機制為主的有效的激勵機制。這一機制的特點為“分配合理、收入多元、公平競爭、有效激勵”，可以采取以下幾點措施：①對創新型人才實施在社會上富有競爭力的薪酬標準。拉開差距，獎勵重實績;②定期考核評估，優升劣降。體現技術與人才的價值，技術參與分配。③對創新團隊領軍者積極探索期權、股權、虛擬股份等新的分配形式。通過分配體制的改革，達到穩定關鍵的創新型人才、吸引高層次人才的目的。
2、在創新型企業創新團隊中形成特有的團隊文化。創新型人才需要優秀文化的塑造與充實，每個創新團隊都有一個支撐其運行的體制，也就必然有與這種體制相對應的文化特征。通過團隊的體制創新，塑造出一種唯才是舉、量才而