中國(guó)的人力資源現(xiàn)狀
中國(guó)的人力資源領(lǐng)域的變化是相當(dāng)大的，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)和行政職能已經(jīng)演變的非常具有戰(zhàn)略意義。這個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)诿绹?guó)和歐洲經(jīng)歷了20年，但是在中國(guó)，只經(jīng)歷了不到5年。
這是《CHO》雜志的第100期，我認(rèn)為我用這篇文章來描述我所看到的中國(guó)人力資源領(lǐng)域的現(xiàn)狀是非常合適的。我在中國(guó)生活了11年，目睹了這期間中國(guó)人力資源領(lǐng)域的巨大變化。雖然大多數(shù)時(shí)間我在跨國(guó)企業(yè)里工作，但是我知道中國(guó)的國(guó)有企業(yè)也在關(guān)注和談?wù)撝鳫R在跨國(guó)企業(yè)中的發(fā)展。在中國(guó)，人力資源領(lǐng)域的變化是相當(dāng)大的，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)和行政職能已經(jīng)演變的非常具有戰(zhàn)略意義。這個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)诿绹?guó)和歐洲經(jīng)歷了20年，但是在中國(guó)，只經(jīng)歷了不到5年。
那些希望遵循跨國(guó)企業(yè)最佳實(shí)踐的企業(yè)非常了解，在一個(gè)人才饑渴的國(guó)家，成熟的擁有競(jìng)爭(zhēng)力和重要地位的HR是成功的關(guān)鍵，這對(duì)于那些需要成熟的經(jīng)理、工程師、會(huì)計(jì)、銷售人員和其他訓(xùn)練有素的專業(yè)人員的國(guó)家而言更是如此。中國(guó)有13億人，其中僅有有限的部分能滿足廣大企業(yè)的需求，這些企業(yè)需要成熟的人力資源策略和計(jì)劃。
企業(yè)需要HR做什么？
曾幾何時(shí)，HR的主要任務(wù)是幫助雇員從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的觀念中轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道上來。在這期間，大量的中國(guó)企業(yè)改變了自己的戰(zhàn)略，從追求獲得市場(chǎng)配額轉(zhuǎn)到了追求利潤(rùn)的增加。這兩個(gè)趨勢(shì)給HR造成的最重要的影響是根據(jù)績(jī)效支付薪酬和以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理的加強(qiáng)。
隨著轉(zhuǎn)變觀念任務(wù)的完成，今天HR的主要任務(wù)是找到、發(fā)展和保存最合適的人才。這導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)、外部的兩個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生。在內(nèi)部，企業(yè)依靠HR部門來幫助自己創(chuàng)造性的建立吸引和保留人才計(jì)劃。更開明的企業(yè)會(huì)把這些吸引和保留人才計(jì)劃與獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、支持性管理和工作文化等結(jié)合起來，以上的所有這些現(xiàn)在都成為了HR的職能。在外部，對(duì)人才的需求已經(jīng)導(dǎo)致了雇傭產(chǎn)業(yè)的空前增長(zhǎng)，有眾多各種規(guī)模的企業(yè)來提供經(jīng)理人獵頭，大量招聘，外包和其他HR領(lǐng)域的各種專業(yè)服務(wù)。這些公司都在尋找成熟的專業(yè)人才，對(duì)于HR來說，這是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
中國(guó)需要的HR計(jì)劃幾乎遍及上面的各個(gè)領(lǐng)域。與西方不同的是，在中國(guó)，很大比例的企業(yè)由于陌生和新鮮而不能對(duì)這些HR計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和發(fā)展。世界上的成熟企業(yè)會(huì)對(duì)實(shí)施的所有計(jì)劃進(jìn)行周期性的從新審視，而大部分對(duì)這些計(jì)劃還感到新鮮的企業(yè)還不足以做到這一點(diǎn)。另一方面，很多中國(guó)企業(yè)都非常關(guān)注IPO價(jià)值，他們知道企業(yè)想要上市，就需要滿足國(guó)際上的HR標(biāo)準(zhǔn)，所以他們常常尋求國(guó)際咨詢師的幫助。
HR職業(yè)是怎么變化的？
HR在中國(guó)發(fā)展的最初的日子里，主要有兩個(gè)領(lǐng)域的角色——雇傭和行政。今天我們能夠想到的所有的HR涉及的戰(zhàn)略領(lǐng)域在那些時(shí)候還都被公司別的部門控制，現(xiàn)在這種現(xiàn)象已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。企業(yè)不再會(huì)僅僅因?yàn)殛P(guān)系或者某種政治因素而為一個(gè)人安排崗位。現(xiàn)在，負(fù)責(zé)HR部門的人更可能是一個(gè)訓(xùn)練有素的HR專業(yè)人士或者是在發(fā)展人才上有特殊技能的人。
我記得5年前我曾談?wù)撨^這個(gè)話題，那時(shí)我說，無專業(yè)背景的HR領(lǐng)導(dǎo)者將成為歷史，現(xiàn)在這一天到來了。中國(guó)的HR部門已經(jīng)躋身為世界先進(jìn)行列。HR總監(jiān)和其他HR專業(yè)人士已經(jīng)是企業(yè)策略團(tuán)隊(duì)的一部分,他們的角色被認(rèn)為對(duì)企業(yè)的成功非常重要。這和我2001年來到中國(guó)時(shí)所看到的場(chǎng)景有了很大的不同。
我們的目的地在哪？
中國(guó)HR的現(xiàn)狀是動(dòng)態(tài)變化的。無論對(duì)于企業(yè)的HR專業(yè)人士，還是HR顧問而言，如果你關(guān)注并且理解業(yè)務(wù)需求與人才之間的連接，并且希望在企業(yè)中展示這種連接，那世界上沒有什么地方比今天的中國(guó)更合適了我祝賀《CHO》雜志在幫助中國(guó)HR快速發(fā)展上付出的如此多的努力。