為何晉升沒有我？想當基層主管抓住5大關鍵點
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2008-08-11
在職場上常聽人抱怨，平常工作真是盡心盡責，為何總是與升遷擦身而過？其實，每個上班族的升遷機會都是均等的，首先你必須了解企業的考評標準與思考邏輯，然后抓對晉升的關鍵點，才不會把力氣用錯方向。
晉升關鍵點1 公司未來布局
想要職位升遷，光是把自身工作做好遠遠不夠。企業在員工升遷的考慮上，除了看知識、技能、態度外，更希望主管是能開創未來競爭力與新市場的人才。
因此，員工除了埋頭做好本職工作，還要通過公司與員工溝通的各種渠道，比如工作會議、公告、績效考核、年度財報等，去留意公司未來布局是什么，而在這種發展藍圖下，又需要何種技能與人才？例如，公司在內部會議中宣布，未來3年要進軍國際市場，顯然具備英語能力的人員，今后必將是公司重用的人才。雖然公司規模龐大，外派機會頻繁，但如果你沒有提前做好準備，那么升遷機會鐵定輪不到你。
晉升關鍵點2 工作質量
在挑選基層主管時，專業表現、工作態度和團隊精神，是企業考核的核心重點。
在職場工作頭幾年，都是在學習如何做一個執行者。主管觀察你的業務表現，看的是你能否恪遵工作守則，將交辦事項做到一定的質量，也就是所謂的基本功，畢竟這是“菜鳥”上班族的主要考核內容。
以大賣場為例，商品數量驚人，不論是商品管理、陳列、賣場維護、收銀客服，每一個環節只要稍有馬虎，就會出現商品陳列及標示錯誤、賣場不夠整潔、結帳出錯等傷害賣場形象的問題，因此大賣場對基層員工的年度考核項目，都有非常明確的工作要求。從商品損耗管理、商品知識、賣場清潔，到個人出缺勤紀錄，都是賣場員工的共同考核項目。
晉升關鍵點3 勇于任事
另一方面，工作態度的考核雖然看似抽象，但行為卻很具體。職場上需要什么樣的態度，其實都還蠻一致的，像是積極正面、負責任、專業與敬業熱忱、責任感、誠信等，走到哪里都一樣。
主管在交代工作時，從員工的反應，不難看出這個人的工作態度。多數人會把上級臨時交辦的任務視為“天外飛來橫禍”，隨便交差應付了事，不過也有人很認真當一回事，還會向主管回饋自己的建議，這樣的表現主管看在眼里，久而久之，以后每當有新的工作，自然會先想到他們，給他們更多磨練與觀察。這些勇于任事的員工，將有機會逐漸跳脫執行面，開始接觸規劃面的工作。
如果員工的自我期望高、專業表現突出，又有很好的團隊精神，樂于幫助同事一起完成工作，也愿意隨著公司的發展轉換職務的話，要升遷絕不是難事。
晉升關鍵點4 自我管理紀律
專家指出，“80后”常以創意自豪，但其實“工作態度”與“執行紀律”的重要性遠在創意之上，光有創意沒有執行力，這樣的人升上主管位子一定會有問題。創意雖然能建立個人在團隊中的聲望，但最后主管還是會以執行力與自我管理作為升遷的依據。
例如有兩個員工，A的創意表現與工作爆發力很強，但經常遲到或請假；B的創意只有中上水平，但生活規律、從不遲到，主管交辦的工作都能準時完成。如果遇到需要競標比稿的案子，主管可能會交給A，希望借重他的創意與爆發力拿到案子。但如果是要提拔其中一人當部門主管，那就另當別論了，主管極有可能會提升B而不是A。
“A連自己生活都管理不好，如何能管理整個部門的日常運作？”專家認為，就算企劃案寫得再漂亮，如果每次都遲交，主管不可能把一個部門的經營重責交給這樣的人。另外，在升遷考評時，如果被考核者前一年有無故曠工的紀錄，HR就有權力直接打回票。
晉升關鍵點5 職能升級
很多上班族以為只要把現有工作做好即可，卻沒有想到以企業的角度來看，員工的工作表現一定要超出現有的職務要求，才有能力接受下一個更高層級職務的挑戰。
如果你目前只有做好現有職位的能力，那么憑什么條件擔任下一個工作呢？每個工作職務都有明確量化的職能要求，例如有的管理職位，要求溝通職能必須達到“專家等級”，而另一個職位可能對溝通職能的要求只要一般即可，每個職位都會有各種不同職能的組合，當有職位空缺與升遷名單出現時，主管就會根據候選人過去表現的記錄加以評比，達到積分就有機會升到下一個更高的職位，達不到積分者則需要再觀察，甚至不建議升遷。
當然，作為員工也要自我學習成長，隨時衡量自己的職能是否已準備好接受下一個職位的挑戰。當你具備了超過現有職位的能力時，不用汲汲追求，升遷機會自然來敲門！