醫院護工現狀調查:上崗多沒簽合同 收費憑經驗
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北京晨報
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- 更新日期
2007-09-04
記者近日調查北京市數家醫院護工現狀后發現——多數護工沒簽勞動合同
現狀調查：多數護工上崗沒簽合同
擠住地下室最怕生病
記者在民航醫院的病房里見到了一位護理中心的護工。這位不愿透露姓名的40多歲女護工告訴記者，她是從農村來的，外出打工供兩個孩子上學。她告訴記者，在這里當護工她已經算是老員工了，只要有病人護理，她就可以每天拿到40元工資。但至于勞動合同，她根本就不知道是什么樣的。“我剛來的時候交了65元的報名費，他們給了我兩張表讓我在空格處填上自己的名字，至于里邊寫的什么都沒來得及看，就交上去了。”
她告訴記者，她們女護工一共有30多人，都沒有勞動合同和健康證。大家住在招待所地下一層的一個房間里，平時大部分人在陪病人，基本上每次能在屋里同時休息的也就五六個人，那個屋子也就能躺下五六個人。她告訴記者，她最怕的就是生病。“生病了也不讓請假，又沒有醫療保險，只能自己花錢買藥。”她告訴記者，上次她生重病，公司一直不準假，她就只好堅持著上班，買藥還花了1000多元。這里的懲罰制度很嚴，如不準隨便出醫院、不準和同事聊天等，每項都會直接扣錢。
隨后，記者在多家醫院調查發現，絕大多數護工是沒有簽勞動合同的臨時工，還不少人是打“游擊戰”的“黑護工”。
護工收費僅憑經驗定
1994年退休在家的劉阿姨因為照顧一位親戚而當上了護工。干了十多年護工的劉阿姨介紹說，醫院護工大體分為兩類，一類是醫院出錢或科室出錢在社會上雇的，像陪檢、迎檢、標本取送等，還有一些重點科室，像腦科、重癥監護室也會雇護工換洗床單等。一般來說，他們每月的報酬在400到500元左右。另一類就是病人或病人家屬出錢雇的，主要是干端水送飯、按摩翻身、扶患者上廁所、夜里陪護等“保姆活”，一般收費在每天50元左右，如果病情嚴重，則每天80至100元，收費標準主要根據經驗定。
記者暗訪：“黑護工”陪出意外難究責
“護理中心”原是外包公司
記者以請護工為由找到了民航醫院護理中心，醫院大院中央位置的招待所地下一層有一個很小的房間，寫著“護理中心”，敲門后，屋里出來一位40多歲的女工作人員。據她介紹，他們是民航醫院正規的下屬部門，共有50多個護工，都只在本醫院內陪護，不外派。但隨后記者撥打民航醫院后勤保障部電話得知，這家護理中心只是一家外包公司。護工護理過程中如果出現意外事故，病人應該找這家公司而不是民航醫院。
記者以想當護工為由給朝陽醫院陪護中心打電話，工作人員告訴記者，他們是醫院委托的公司，招收護工的標準是：最好初中以上文化程度，年齡在25到55歲之間。待遇是每周休息一天，8小時工作制，每月750元。但至于勞動合同卻簽不了。
“地域壟斷”帶出老鄉護工
劉阿姨告訴記者，目前本市不少醫院的“黑護工”其實差不多都是“家族產業”或是被“地域壟斷”了。“以前和我在一塊兒做護工的一個人，她們家她妹妹、弟妹、舅媽都是當護工的。往往就是一個人干得好，下次病人家屬還找他。”而且因為看著同村人或家人、親朋好友在外當護工，收入還可以，鄰居、夫妻、兄弟姐妹等也就陸續當了護工，這就形成了護工的“地域壟斷”。
護工反應：最關心正規護理員招收標準
對于9家試點醫院要統一培訓護理員的消息，劉阿姨覺得“挺好”。“雖然我是‘個體戶’，但是我還是希望能夠做‘正規軍’。”劉阿姨說，“首先能給我們護工上保險就是件好事，我們有時候護理的是傳染病人，雖然拿的工資比護理一般病人多，但我心里還是挺害怕的，只能盡全力保護自己，比如戴口罩什么的。有了保險就等于是有了保障，而且醫院也會給我們一些相應的保護措施。”另外，待遇方面也有了一定的保障。
當聽到現在北京市有9家醫院打算招收正規護理員，由醫院統一發工資、簽合同時，不少護工都很高興，但他們也有擔心，最令他們關心的就是招收標準問題。“我現在40多歲了，只有初中文化，夠報名參加培訓的標準嗎？”
醫院看法：護理員編制保險有待解決
民航醫院后勤保障部的一位負責人告訴記者，現在醫院每年都要對他們外包公司的護工進行培訓，基本能夠保證護工的專業過關，但目前的體制還是不適合統一管理。“如果護工公司能變成醫院的一個直屬部門，管理起來就方便多了，對病人和護工都有好處。”
一位不愿透露姓名的某三甲醫院護理部主任介紹說，護工的出現，為家屬解決了后顧之憂，對醫院護理工作起到了積極作用，但也引出一些問題。如護工之間各有各的小團體，有時互相搶“飯碗”；有時向病人漫天要價；沒經過正規培訓的護工不了解醫院有關規章制度，個別紀律性差；病房的秩序難維持等。更重要的一點是：個體護工流動性大，萬一出現陪護事故，病人家屬索賠時找不到負責任的主體，醫院有可能陷入被動的局面。而護理員須經過統一的專業培訓，并經過考核，拿到資格證書后才能上崗。“這在一定程度上解決了護工專業知識差、<